Насколько уместны провокации в коучинге?
Как повысить эффективность провокации?
Где живет энергия?
Как обычно сначала вопросы, а потом понеслось-поехало, что и не остановить…
Да именно так и происходит процесс коучинга. Один из важных моментов — это найти ту ниточку, к которой привязан клапан, сдерживающий изменения, не позволяющий внутренней энергии превращать мечты в реальность.
И второй вопрос, как открыть этот поток и дать течь реке желаний в направлении океана?
Я сомневаюсь, что вообще Вам это надо?
Ваши брови полезли вверх, а тело подалось назад? И возможно что-то внутри закипело и ищет повод вырваться наружу? Это и есть провокация. Возможно не самая удачная, но я предполагаю, что вы находитесь не в самых комфортных условиях для дальнейшего разговора.
Чаще всего именно после этих моментов фрустрации и появляется желание что-то делать, искать и менять, а затем происходят самые важные открытия-озарения, называемые инсайтами. И коуч может этим воспользоваться.
Как-то в перерыве тренинга ко мне подошел молодой человек и спросил:
— Могу ли я ему кое-что прояснить?
— Давайте попробуем? – предложил я. – Что именно?
— Ну, вообщем, мне надо научиться понимать людей! – начал он.
— И для чего вам это? – полюбопытствовал я.
— Ну как, чтобы лучше подстраиваться…
— А для чего подстраиваться?
— Ну как, чтобы повлиять, заставить изменить мнение…
(Оговорюсь, что это был НЛП-практик и многие пришли научиться манипулировать или научиться защищаться от разных манипуляций.)
— И что дальше? – продолжал я.
— Ну как что – всё хорошо…
— И что же у вас сейчас не хорошо?
Он призадумался, а меня в это время отвлекли другими вопросами…
Через пару минут обратил внимание снова на этого паренька – он стоял, ссутулившись, руки в карманах, взгляд из-под лобья. Я подошел к нему и молча встал рядом. Постояв немного в молчании, я продолжил:
— Я чувствую, что задел что-то важное, и вы даже злитесь.
— Да уж, ощущения не из приятных. Надоело всё это…
— Что именно?
— Да я просто устал с родителями постоянно ругаться — не понимают они меня или даже не хотят!
— А вы их хотите понимать?
— Да что их понимать… и осёкся. Пауза повисла больше чем на минуту.
— Ну вот скажите, почему мне легко с вами общаться, а с ними невозможно! — распрямившись выдал он.
— А вы сами-то как считаете? – спросил его я и улыбнулся.
— Вы меня слушаете и понимаете, а не учите жизни…
— Да, мне проще. Не знаю я, как тебе будет хорошо, а как плохо, и навязывать я тебе ничего не собираюсь, но я могу тебе задать вопросы, которые помогут оценить настоящую ситуацию, взглянуть из позиции родителей, поискать новые возможности выхода из конфликта, и даже спросить, как ты себе представляешь желаемую картинку своей семьи. Ты сам решаешь чего хочешь! Ведь любой результат лишь следствие твоих действий…
— Да… Есть над чем подумать… — сказал он немного растерянным голосом.
Я одобрительно кивнул ему и оставил наедине с вопросами, ответы на которые каждый находит у себя внутри. И только тогда они оказываются единственно верными…
Так как же происходит, что провокация, сделанная из позиции одобрения и эмоциональной поддержки, имеет такой эффект? Все просто — человек чувствует это! Он чувствует, что его проблеме сопереживают, его понимают и слушают, в него ВЕРЯТ. И это важно!
Ваш коуч Евгений Захаров.
