Ответ прост – научиться замечать!
Да-да, замечать что происходит с клиентом, и конечно же что происходит с вами, как с коучем. Но замечать, это вовсе не означает делать замечания. Это внимание и внимательность, как некая готовность к необходимым изменениям, когда вы замечаете что-то важное.
Что же делать? Как остановить привычную инертность мышления и действия?
Существуют периоды в жизни, где ты полностью осознаешь, что происходит с тобой. Но бывают моменты, когда голова забита более важными (как тебе кажется) вопросами! И что происходит в следующий миг – мысли где-то в прошлом или будущем, и замечать настоящее, то что происходит сейчас, некому…
Как часто случалось задавать себе вопрос: – Где я? или Кто здесь?
Не так давно, на одной из коучинг-сессии, ко мне пришло осознание важности этого момента и я решил поделиться.
Коуч-сессия, как обычно, начиналась с формирования запроса и описания проблемной ситуации. И по прошествии нескольких минут, смотрю я на моего клиента, как мы говорим, и я понимаю, что у нас нет контакта и я его не очень понимаю. Его проблема мне казалась такой несерьёзной, а решение таким простым, что я на какой-то момент даже перестал его слушать и начал готовить лекцию на тему «Как ему следует поступить».
И тут я сказал себе «Стоп» и высказал клиенту предположение, что чего-то не хватает, и я чувствую, как мы не говорим на одном языке. Это позволило мне включить свою успешную стратегию понимания и настроиться, таким образом, на стратегию понимания клиента. На кого сейчас было направлено моё внимание? – Конечно на человека! А на чём оно было раньше? – Конечно же на моей интерпретации проблемы!
Так что же произошло, когда я заметил перед собой человека и принял его таким, какой он есть? Моё внимание к нему и искреннее принятие позволило ему почувствовать доверие и безопасность, которые так важны для истинных изменений, происходящих с помощью коучинга. Наше общение перешло на более глубинный уровень, на котором возможно найти подходящее решение и необходимые ресурсы для достижения поставленных целей.
А что бы произошло, если бы наш разговор остался бы поверхностном уровне? Скажу только, что отсутствие доверительных отношений не способствует раскрытию внутреннего потенциала и осознанию на100ящей реальности. Ведь те действия, которые мы совершаем, привели нас туда, где мы есть и вряд ли, они же, отведут нас туда, куда мы хотим…
Знаешь ли ты как ты понимаешь, когда понимаешь?
Знаешь ли ты как у тебя получается, когда получается?
Знаешь ли ты как ты хочешь, когда хочешь по-настоящему?
Внимание к себе и другим – это ключ, это твои Успешные стратегии, которые могут изменить жизнь. А развитие внимательности позволит вам начать замечать те различия, которые позволят повысить Вашу профессиональную компетентность и начать эффективно работать в своей Успешной стратегии, получая при этом удовольствие и результат одновременно.
Ваш коуч Евгений Захаров.
